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営業代行ガイド2026-08-02
キャンセルポリシーの交渉はその場の雰囲気で判断すると自社に不利な条件を許容しかねません。解約条件の質問の一次受付と標準ポリシーの説明は営業代行が担い、違約金の減免や条件変更の可否は自社の決裁者が判断する、即答しない運用ルールを整理します。