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営業ノウハウ2026-07-23
休眠顧客の掘り起こしは、担当者変更、条件の不一致、検討保留という休眠理由ごとにアプローチを変えます。メールは開封されにくく、電話なら新規客と間違われるほど忘れられていても会話を始められるため、架電軸のキャンペーン設計が分かります。
営業ノウハウ2026-07-21
過去に接点があった休眠顧客は、新規開拓よりも低いコストで商談化できる可能性があります。掘り起こしで成果を出す4つの手法を紹介します。