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営業代行ガイド2026-08-02

インサイドセールスマネージャーと営業代行の役割分担

自社ISがコア顧客や複雑な商材を担当し、営業代行が定型の一次架電と温度感確認を担う分業が現実的です。リードソースや商材単価での切り分け、BANT情報の有無によるホットリード引き継ぎ基準など、ISマネージャーが決める配分ルールを示します。